【更新】爱钱进2017年春节假期业务受理及值班公告

发布时间: 2017-01-19

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尊敬的爱钱进用户:
      新春佳节即将来临,2017年春节期间爱钱进的放假安排如下:2017年1月25日至2月3日放假,共10天。春节假期期间,爱钱进的业务受理及值班安排如下:
      1、春节假期期间爱钱进各项投资产品暂停售卖,将于2月4日恢复正常。
      2、关于用户赎回,春节假期期间(2017年1月25日-2月3日),用户的赎回申请操作将暂停,并将于2017年2月4日恢复正常;
      3、关于用户提现,如您在2017年1月24日15:30前申请提现,提现申请会在当天(1月24日)处理,如您在1月24日15:30-1月24日24:00期间申请提现,提现申请将统一在2月4日处理;1月25日-2月3日期间的提现申请操作将暂停,并将于2月4日恢复正常;   
      4、春节假期期间,爱钱进用户体验中心会安排工作人员值班,为客户解答相关问题;爱钱进用户体验中心的服务时间为每日10:00-17:00,您可通过爱钱进微信服务平台(微信搜索:IQJVIP)、爱钱进官方APP、爱钱进网站或爱钱进论坛等方式直接咨询在线客服;或者拨打客服热线 400-812-8808,通过自助语音进行业务查询。
      5、温馨提示:
      (1)春节放假前,为避免因赎回、提现高峰而导致的资金到账不及时,请您提前做好资金安排,以免耽误提现资金到账,如有大额提现(大于5万元),建议拆成多笔小于5万元的额度进行提现。
      (2)春节放假期间,整存宝+服务计划的预约等待时间较长,预计会在春节假期结束后按预约顺序加入,请您耐心等待;如您在春节放假期间取消整存宝+服务计划预约,取消预约后的资金提现操作也将由爱钱进在2月4日统一处理。
      (3)春节假期结束后,赎回、提现操作比较集中,处理时间预计比较长,请您耐心等待。为了避免影响您的资金使用,请您提前做好资金安排。

      感谢您一直以来对爱钱进的关注和支持,恭祝您春节阖家欢乐,万事如意!


爱钱进运营团队
2017年1月24日